Zásady zpracování a ochrany osobních údajů EPLAN

2. Obecné zásady a informace

2.1 Účel zpracování osobních údajů

Shromažďujeme a používáme osobní údaje uživatelů našeho webu pouze v míře, která je nezbytná k zajištění funkčnosti webu a / nebo k poskytování našeho obsahu a služeb prostřednictvím našeho webu nebo online nabídek (včetně mobilních aplikací).
Pro jiné účely budou osobní údaje shromažďovány a používány pouze (i) se souhlasem uživatele, (ii) pokud je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy nebo (iii) nezbytné pro ochranu našich oprávněných zájmů, pokud tyto zájmy nepotlačují zájmy nebo základní práva nebo svobody subjektu údajů vyžadující ochranu osobních údajů. Tedy pouze v případech, pokud nebude možné získat souhlas subjektu údajů se zpracováním osobních údajů z faktických důvodů či tehdy, nebude-li zpracování povoleno na základě jiného právního titulu stanoveného příslušnými zákonnými ustanoveními.

2.2 Právní titul zpracování

Pokud získáme souhlas subjektu údajů se zpracováním osobních údajů, bude právním titulem pro zpracování osobních údajů čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Pokud jde o zpracování osobních údajů, které je nezbytné pro plnění smlouvy, jehož stranou je subjekt údajů, bude právním titulem pro zpracování osobních údajů čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. To platí také pro zpracovatelské činnosti, které jsou nezbytné k přijetí kroků a jednání před uzavřením smlouvy.
Pokud je zpracování osobních údajů nezbytné pro splnění zákonné povinnosti, která se na nás vztahuje, bude právním titulem pro zpracování osobních údajů čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Vyžaduje-li zpracování ochranu životně důležitých zájmů subjektu údajů nebo jiné fyzické osoby, bude právním titulem pro zpracování osobních údajů čl. 6 odst. 1 písm. d) GDPR.
Pokud je zpracování nezbytné k zajištění oprávněného zájmu našeho podniku nebo třetí strany a pokud tento zájem není potlačen zájmy nebo základními právy nebo svobodami subjektu údajů, bude právním titulem pro zpracování osobních údajů čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

4. Použití Cookies

4.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie (dále společně „Cookies“). „Cookies“ jsou textové soubory uložené v internetovém prohlížeči nebo internetovým prohlížečem v počítačovém systému uživatele. Cookies neobsahují žádné programy a nemohou do počítače umisťovat škodlivé kódy. Pokud uživatel přistupuje na webovou stránku, může být soubor Cookie uložen v jeho počítačovém systému. Cookie obsahuje charakteristický řetězec znaků, který umožňuje jasně identifikovat prohlížeč při opakovaném načtení webové stránky. Naše Cookies mohou obsahovat osobní údaje, pouze pokud s tím výslovně souhlasíte, vaše soukromí tedy bude chráněno. V závislosti na typu souboru Cookie a možnosti přiřazení souboru Cookie k IP adrese však existuje možnost vytvořit osobní odkaz na uživatele. Takové přidělení provedeme pouze proto, abychom ověřili služby vámi výslovně požadované a vyloučili vás z okruhu nevyžádaných služeb.

Rozlišujeme mezi a) technicky nezbytnými Cookies, b) analytickými Cookies a c) Cookies třetích stran:

a) Technicky nezbytné Cookies užíváme, aby byl náš web a / nebo online nabídka uživatelsky přívětivější. V technicky nezbytných souborech Cookie jsou následující data ukládána a přenášena do našich systémů:

• Nastavení jazyka
• Informace o použitém koncovém zařízení / PC a jeho nastavení
• Položky v nákupním košíku
• Přihlašovací informace

b) Analytické Cookies (známé také jako „session cookies“) užíváme k analýze chování uživatelů při pohybu na našich webových stránkách a / nebo online nabídkách za účelem reklamy, průzkumu trhu nebo pro strukturování našich nabídek dle potřeb uživatelů. V analytických Cookies jsou ukládána a přenášena do našich systémů následující data:

• Zadané vyhledávací dotazy
• Frekvence zobrazení stránky
• Použití funkcí webových stránek
• Údaje shromažďované prostřednictvím Google Analytics lze podrobně nalézt na adrese https://support.google.com/analytics#topic=3544907

Údaje o uživatelích shromážděné tímto způsobem budou pseudonymizovány technickými opatřeními. Poté již data nebudou moci být přiřazena k přístupovému uživateli.

c) „Cookies třetích stran“ jsou Cookies, které nejsou nastaveny našimi webovými servery, ale toliko třetími stranami. Řadí se sem například integrace tlačítka „Like“. Pokud kliknete na tlačítko „Like“, Facebook nastaví v prohlížeči uživatele svůj „vlastní“ soubor Cookie. Soubory Cookie třetích stran nikdy nemůžeme prohledávat ani analyzovat. Za tyto soubory Cookie odpovídají pouze příslušné třetí strany a my na ně nemáme žádný vliv.

Viz oddíly 7 a 8 ohledně poskytování služeb třetími stranami.

Pokud se rozhodnete pro nepoužívání souborů Cookie, nastavíme soubor Cookie „bez sledování“, pomocí kterého náš webový server rozpozná, že žádné další soubory Cookie nesmí být nastaveny. V takovém případě, nebo pokud sami nastavíte svůj prohlížeč tak, již v základním nastavení nepřijímal Cookies, může to mít za následek omezení funkcí naší nabídky; nebude možné například poskytovat služby, jako je zapamatování přihlášení nebo filtrování obsahu.

Většina prohlížečů přijímá Cookies automaticky. Vy však můžete kdykoliv smazat jakékoliv soubory Cookie nastavené na vašem koncovém zařízení nebo nastavit prohlížeč tak, aby soubory Cookie obecně nepřijímal; to může mít za následek omezení fungování naší nabídky. Podrobnosti o tom, jak to provést, naleznete v pokynech v prohlížeči nebo výrobci vašeho koncového zařízení.
 

4.2 Účel zpracování osobních údajů

• Přijetí nastavení jazyka
• Zapamatování vyhledávacích dotazů

Uživatelská data shromážděná prostřednictvím technicky nezbytných Cookies nebudou použita k vytvoření uživatelských profilů.

Analytické Cookies se používají ke zlepšení kvality našich webových stránek a jejich obsahu. Díky Analytickým Cookies se dozvíme, jak je webová stránka užívána, a můžeme tak neustále zlepšovat naše nabídky (viz výše).

4.3 Právní titul

Právním titulem pro užití technicky nezbytných Cookies je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, a to do té míry, že lze přiřadit osobní odkaz na uživatele, jejich použití je nezbytné pro účely poskytování naší webové stránky a/nebo online nabídek k plnění smlouvy, v jiných ohledech jím je čl. 6 odst. 1 písm. f), jelikož rovněž chrání oprávněné zájmy pro účely poskytování webových a / nebo online nabídek.

Právním titulem pro zpracování osobních údajů při použití analytických Cookies je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, pokud uživatel dal svůj souhlas, a to v rozsahu, v němž lze zjistit osobní odkaz na uživatele. Pokud se k přípravě pseudonymních analýz používají soubory Cookies, právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (ochrana oprávněných zájmů), jakož i příslušné vnitrostátní právní tituly (pokud existují).

4.4 Vymazání dat a doba uchování

Cookies se nastavují v koncovém zařízení uživatele (chytré zařízení / PC) a odtud se přenášejí na naše webové stránky. Používají se dvě formy Cookies, „trvalé Cookies“ a „session Cookies“. Soubory session Cookies jsou ukládány po dobu relace prohlížeče a jsou smazány zavřením prohlížeče. Trvalé Cookies nebudou zavřením prohlížeče smazány, ale budou uloženy v koncovém zařízení uživatele, a to na delší dobu.

Přenosu Flash Cookies nelze zabránit nastavením prohlížeče, ale pouze změnami nastavení přehrávače Flash Player.

4.5 Právo vznesení námitky a právo na výmaz

Při vstupu na naši webovou stránku budou uživatelé informováni o užívání Cookies prostřednictvím informačního banneru a budou odkazováni na toto prohlášení o ochraně osobních údajů. Souhlas uživatele se zpracováním osobních údajů použitých v tomto kontextu bude rovněž získán prostřednictvím banneru.

Jako uživatel máte plnou kontrolu nad užíváním a ukládáním Cookies. Obecně můžete deaktivovat nebo omezit přenos Cookies změnou nastavení v internetovém prohlížeči. Již nastavené Cookies můžete kdykoliv smazat. Toto lze také provést automaticky. Pokud budou Cookies na naší webové stránce deaktivovány, bude možné, že nebudou moci být plně použity všechny funkce webové stránky. Další informace o používání Cookies najdete např. na www.youronlinechoices.com/cz.

Kdykoli můžete uplatnit námitku proti použití Cookies a zažádat o přípravu pseudonymních uživatelských profilů (viz výše „Analytické Cookies“ výše) s účinností do budoucna. Právo vznést námitku můžete uplatnit prostřednictvím informačního banneru nebo prostřednictvím výše zmíněného nastavení internetového prohlížeče.

5. Newsletter

5.1 Popis a rozsah zpracování osobních údajů

Pokud se chcete přihlásit k odběru našeho newsletteru, budeme od vás potřebovat vaši platnou e-mailovou adresu. Abychom ověřili, že jste vlastníkem uvedené e-mailové adresy, nebo že její vlastník souhlasí se zasíláním newsletteru, na zadanou e-mailovou adresu po prvním registračním kroku zašleme automaticky e-mail (“dvojitý opt-in”). Dokud nám nebude potvrzena registrace k odběru newsletteru prostřednictvím odkazu v potvrzovacím e-mailu, nezařadíme uvedenou e-mailovou adresu do našeho distribučního seznamu. Nebudeme shromažďovat žádné jiné osobní údaje než e-mailovou adresu a podrobnosti týkající se potvrzení registrace.

V případě, že jste náš zákazník, můžeme vám rovněž zasílat náš newsletter.

5.2 Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje budou zpracovávány výlučně za účelem zasílání newsletteru.

5.3 Právní titul

Právním základem pro toto zpracování osobních údajů je článek 6 odst.1 písm. a) (souhlas, který jste nám poskytli při registraci k odběru newsletteru). Pokud jste naším zákazníkem a my vám tak rovněž můžeme zasílat newsletter bez vašeho výslovného předchozího souhlasu, právním základem bude článek 6 odst.1) písm. f) GDPR; v takovém případě je naším oprávněným zájmem náš zájem na propagaci identických a podobných výrobků.   

5.4 Výmaz dat a doba uchování

S výjimkou případné žádosti o výmaz, osobní údaje týkající se zasílání newsletteru budou uchovávány po takovou dobu, dokud budou potřebné pro zasílání newsletteru. Osobní údaje tedy budou smazány, pokud se aktivně odhlásíte z odběru newsletteru, nebo budeme upozornění, více než [dvakrát], že newsletter je nedoručitelný, nebo pokud přestaneme zasílat odebíraný newsletter.

5.5 Právo vznést námitku a právo na výmaz

Z odběru newsletteru můžete kdykoliv odhlásit; navíc se uplatní ustanovení o právu odvolat souhlas.

6. Zpracování osobních údajů pro reklamu a marketing / Zákaznické průzkumy

6.1 Popis a rozsah zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme proto, abychom vám mohli prezentovat nabídky nebo reklamní sdělení na míru vašim potřebám. Kromě toho, čas od času zveme uživatele k účasti na průzkumech, které nám pomáhají zlepšovat naše výrobky, naše služby a naši webovou stránku.

6.2 Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje budou zpracovány výlučně za účelem reklamních a/nebo marketingových účelů, jakož i pro účely provádění průzkumů spokojenosti zákazníků, a to pokud je dán souhlas, nebo jiný právní základ, který nám rovněž umožňuje reklamní a/nebo marketingové aktivity v případě, že souhlas není udělen.
 

6.3 Právní titul

Právním základem pro reklamní a/nebo marketingové aktivity na základě souhlasu je článek 6 odst.1) písm. a) GDPR; ustanovení týkající se souhlasu se použijí obdobně.

Právním základem pro zasílání reklamních sdělení je článek 6 odst.1) písm.f) GDPR, ve spojení s § 7 odst. 3 německého zákona proti nekalé soutěži , pokud jste náš zákazník a vaši e-mailovou adresu jsme získali v souvislosti s prodejem výrobku nebo služby.

Právním základem pro zákaznické průzkumy je článek 6 odst.1) písm. f) GDPR.

6.4 Vymazání dat a doba uchování

S výjimkou případné žádosti o výmaz, vaše osobní údaje, které jsou zpracovávány pro reklamní a marketingové účely, budou uchovávány po takovou dobu, dokud nám aktivně nesdělíte, že nemáte zájem o naše výrobky a služby, a v jiných případech po dobu tří (3) let od okamžiku posledního kontaktu z Vaší strany (např. e-mail, dotaz, účast v marketingovém projektu jako například zákaznický průzkum).

S výjimkou případné žádosti o výmaz, vaše osobní údaje získané v zákaznickém průzkumu budou uchovávány po dobu nutnou k provedení a analyzování zákaznického průzkumu. Analyzované údaje budou uchovávány v agregované podobě takovým způsobem, že již nebude možné jejich přiřazení ke konkrétní osobě.

6.5 Právo vznést námitku a právo na výmaz

Kdykoliv můžete vznést námitku ke shromažďování vašich osobních údajů pro reklamní a marketingové účely; nadto se uplatní ustanovení týkající se práva odvolat souhlas. Kdykoliv můžete zrušit vaši účast v zákaznickém průzkumu; pokud průzkum dosud nebyl ukončen, Vaše dosud shromážděné osobní údaje budou vyřazeny.

7. Záložky sociálních sítí a plug-iny sociálních sítí

7.1 Obecné informace

Vezměte prosím na vědomí, že nenabízíme služby sociálních sítí a nemáme žádný vliv na zpracování osobních údajů ze strany příslušných poskytovatelů služeb. Další informace o zpracování osobních údajů jsou k dispozici na následujících odkazech nebo adresách, a to konkrétně:

7.2 Proces dvojitého ověření pro ochranu vašich osobních údajů

Abychom lépe chránili vaše osobní údaje, používáme “proces dvojitého ověření”. Při kliknutí na tlačítko vedle příslušného plug-inu, bude plug-in aktivován; to se projeví změnou barvy plug-inu ze šedé na barevnou. Poté můžete použít příslušný plug-in kliknutím na tlačítko plug-inu. Vezměte prosím na vědomí, že IP adresa relace vašeho prohlížeče může být propojena s vaším profilem na příslušné sociální síti, pokud jste v tu dobu přihlášeni. Vaše návštěva naší webové stránky může být také propojena s vaším profilem na sociální síti, pokud si vás sociální síť pamatuje prostřednictvím souboru Cookie sociální sítě, který byl dříve nastaven a stále existuje ve vašem počítači.

7.3 Facebook

Tato nabídka používá moduly plug-in (“moduly plug-in”) sociální sítě facebook.com, kterou provozuje společnost Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko ("Facebook"). Moduly plug-in lze identifikovat pomocí jednoho z log sítě Facebook (bílé „f“ na modrém pozadí, text „To se mi líbí“ nebo symbol „vztyčeného palce“) nebo prostřednictvím nápisu „Modul plug-in sítě Facebook“. Seznam a podobu modulů plug-in sítě Facebook můžete nalézt na http://developers.facebook.com/docs/plugins/. Pokud vyvoláte webovou stránku této nabídky, která obsahuje některé z těchto tlačítek, váš prohlížeč vytvoří přímé spojení se servery sítě Facebook. Facebook přenese obsah modulu plug-in přímo do vašeho prohlížeče a vloží jej do webové stránky. Z tohoto důvodu nemáme žádný vliv na rozsah dat shromažďovaných sítí Facebook pomocí tohoto modulu plug-in a informujeme vás o tom v souladu s naším obeznámením. Začleněním modulu plug-in obdrží Facebook informace, které jste vyvolali přístupem na danou stránku naší nabídky. Pokud jste se přihlásili na Facebook, může Facebook spojit návštěvu stránek s vaším facebookovým účtem. Pokud dojde z vaší strany k interakci s modulem plug-in, například když kliknete na tlačítko „To se mi líbí“ nebo odešlete komentář, přenese váš prohlížeč relevantní informace přímo na Facebook, kde je uloží. Pokud nemáte účet Facebook, je možné, že Facebook zjistí a uloží vaši IP adresu. Podle společnosti Facebook jsou v Německu ukládány pouze anonymizované IP adresy. Účel a rozsah sběru dat a jejich pozdější zpracování a použití sítí Facebook a také vaše příslušná práva a možnosti nastavení ochrany vašeho soukromí jsou uvedeny v prohlášení o ochraně osobních dat sítě Facebook na www.facebook.com/about/privacy/. Pokud jste uživatelem sítě Facebook a nepřejete si, aby síť Facebook o vás shromažďovala data prostřednictvím této nabídky a propojovala tato data s vašimi členskými informacemi uloženými na síti Facebook, musíte se před použitím našeho webu ze sítě Facebook odhlásit. Další nastavení a vyjádření nesouhlasu s použitím dat pro reklamní účely můžete provést přes nastavení profilu v rámci vašeho facebookového účtu: www.facebook.com/settings.

7.4 Twitter

Tato nabídka používá tlačítka služby Twitter. Tato tlačítka nabízí společnost Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA („Twitter”). Reprezentuje je výraz „Twitter“ nebo „Follow“ společně se stylizovaným obrázkem modrého ptáčka. Použitím těchto tlačítek sdílíte příspěvek nebo stránku naší nabídky na Twitteru nebo nás na této síti sledujete. Pokud při používání našeho webu vyvoláte stránku, která obsahuje některé z těchto tlačítek, váš prohlížeč vytvoří přímé spojení se servery sítě Twitter. Síť Twitter přenese obsah tlačítek Twitter přímo do vašeho prohlížeče. Z tohoto důvodu nemáme vliv na rozsah dat shromažďovaných sítí Twitter pomocí tohoto modulu plug-in a budeme vás informovat v souladu s naším obeznámením, podle kterého při použití tlačítka dojde pouze k přenosu vaší IP adresy a URL konkrétní stránky, jež nebudou použity k jinému účelu než k prezentaci tohoto tlačítka. Další informace můžete nalézt v prohlášení o ochraně osobních dat sítě Twitter na twitter.com/privacy.

7.5 LinkedIn

Tyto internetové stránky používají moduly plug-in sociální sítě „linkedin.com“, kterou provozuje společnost LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (dále jen „LinkedIn“). Tyto moduly plug-in jsou označeny logem sítě LinkedIn. Když vyvoláte kteroukoli z našich stránek, jež obsahuje tento modul plug-in, váš prohlížeč vytvoří přímé spojení se servery LinkedIn. Nemáme vliv na rozsah dat shromažďovaných sítí LinkedIn pomocí tohoto modulu plug-in a informujeme vás v souladu s naším obeznámením. Vyvoláním stránek obsahujících tento modul plug-in bude serveru LinkedIn odeslána informace o tom, kterou z našich stránek jste navštívili. Pokud jste v danou chvíli přihlášeni do sítě LinkedIn, LinkedIn může tuto informaci propojit s vaším osobním účtem na síti LinkedIn.

Upozorňujeme, že výměna této informace proběhne již při vyvolání stránky, která obsahuje modul plug-in, bez ohledu na to, zda z vaší strany dojde k interakci s modulem plug-in, či nikoli. Pokud dojde z vaší strany k interakci s modulem plug-in, například když kliknete na tlačítko „Sdílet“, související informace bude přenesena přímo do sítě LinkedIn, kde se uloží. Účel a rozsah sběru dat a jejich pozdější zpracování a použití sítí LinkedIn a také vaše příslušná práva a možnosti nastavení ochrany vašeho soukromí jsou uvedeny v oznámení o ochraně soukromí na síti LinkedIn na www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
 
Abyste síti LinkedIn zabránili v přenosu a ukládání dat týkajících se vaší osoby a vašeho chování při procházení internetu, musíte se před návštěvou našich stránek odhlásit ze sítě LinkedIn a vymazat ze svého prohlížeče soubory cookie (pokud tam jsou uloženy).

7.6 Moduly plug-in služby YouTube (videa)
Tyto stránky používají moduly plug-in služeb Youtube.de/Youtube.com, které zastupuje společnost Google Inc. a provozuje společnost Youtube, LLC, Cherry Ave., USA. Pokud na našem webu vyvoláte stránku, která obsahuje tento modul plug-in, bude vytvořeno spojení se servery YouTube a pomocí notifikace odeslané vašemu prohlížeči se na stránce zobrazí modul plug-in. Z tohoto důvodu nemáme vliv na rozsah dat shromažďovaných službou YouTube pomocí tohoto tlačítka a informujeme vás v souladu s naším obeznámením. Vyvoláním stránek obsahujících tento modul plug-in bude serveru YouTube odeslána informace o tom, kterou z našich stránek jste navštívili. Pokud jste v danou chvíli přihlášeni jako člen YouTube, propojí YouTube tuto informaci s vaším osobním účtem na této platformě. Při používání funkcí tohoto modulu plug-in, například při kliknutí na tlačítko Start (spuštění videa) nebo při odeslání komentáře, bude tato informace přiřazena například k vašemu účtu na YouTube. Tomu můžete zabránit pouze tak, že se před použitím tohoto modulu plug-in odhlásíte ze svého YouTube účtu. Informace ohledně shromažďování informací a používání této platformy nebo modulu plug-in můžete najít v prohlášení o ochraně osobních dat služby YouTube na www.youtube.com.

8. Webová analýza

8.1 Obecné informace

K optimalizaci našich webových stránek a k jejich přizpůsobení měnícím se zvyklostem a technickým požadavkům našich uživatelů, využíváme nástroje webové analýzy. Pomocí nichž například měříme, jaké prvky uživatelé navštěvují, zda lze snadno najít hledané informace apod. Získané informace se stanou interpretovatelnými a významnými pouze v případě, že je sledována větší skupina uživatelů. Za tímto účelem budou shromažďovaná data agregovaná, tj. spojovaná do větších jednotek.
Díky tomu můžeme upravit design našich stránek nebo přizpůsobit obsah, například pokud zjistíme, že významná část návštěvníků využívá nové technologie, nebo nemůže nalézt existující informace vůbec nebo jen s obtížemi.

V našich webových a online nabídkách, provádíme následující analýzy nebo využíváme následující nástroje webové analýzy, a to:

8.2 HubSpot

Tato stránka používá HubSpot, službu společnosti HubSpot Inc., která je dodavatelem softwaru ze Spojených států a má pobočku v Irsku (HubSpot Inc., 2nd floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irsko, telefon +353 1 5187500). Tuto službu používáme pro určité části našeho online marketingu, včetně:

• správy obsahu (např. obsahu webové stránky)
• e-mailového marketingu (newslettery a automatické zasílání e-mailů například pro informování o aktualizacích)
• zveřejňování a hlášení na sociálních médiích (např. LinkedInu)
• hlášení (např. zdrojů provozu, přístupů atd.)
• správy kontaktů (např. segmentace uživatelů a CRM)
• poskytování úvodních stránek a kontaktních formulářů

Pokud tak vyžaduje zákon, požádáme vás předem a samostatně o váš souhlas se shromažďováním, ukládáním a zpracováním vašich dat. S vaším souhlasem HubSpot bude využívat tzv. “Web Beacons” a cookies, které se ukládají na váš počítač a umožňují nám analyzovat vaše užívání stránky. HubSpot naším jménem analyzuje shromážděné informace (např. IP adresu, zeměpisnou polohu, typ prohlížeče, délku trvání návštěvy a zobrazené stránky) za účelem vytvoření zpráv týkajících se návštěvy a stránek, které jste si zobrazili. Pokud si obecně nepřejete, aby soubory Cookie shromažďovaly informace, ukládání souborů Cookie můžete kdykoli zablokovat v v nastavení svého prohlížeče.

Data, jež shromáždíme prostřednictvím služby HubSpot, využijeme výhradně k zajišťování a optimalizaci našeho marketingu. Vaše data můžeme použít, abychom vás kontaktovali coby návštěvníka naší stránky a abychom zjistili, které služby by vás mohly zajímat. Pokud se přihlásíte k odběru novinek e-mailem a stáhnete si studie a další dokumenty, budeme prostřednictvím služby HubSpot rovněž moci analyzovat vaše návštěvy pomocí dodatečných informací (především jména a e-mailové adresy) a informovat vás o vašich upřednostňovaných tématech cíleným způsobem. Prostřednictvím služby HubSpot také nabízíme možnost registrace. Registrace vám coby návštěvníkovi naší stránky umožňuje dozvědět se více o naší společnosti, stahovat obsah a poskytnout nám své kontaktní údaje a dodatečné informace o sobě a svém podnikání. Pokud to vyžadují zákony, předem vás samostatně požádáme o udělení souhlasu se shromažďováním, ukládáním a zpracováváním vašich dat.

Data, která shromáždíme prostřednictvím služby HubSpot, se ukládají na servery našeho dodavatele, společnosti HubSpot, v USA. Stanovili jsme nezbytné požadavky, aby toto ukládání probíhalo v souladu s právními předpisy EU týkajícími se ochrany dat. Úplné zásady ochrany osobních dat společnosti HubSpot naleznete ZDE. Společnost HubSpot Inc. vás bude rovněž informovat ZDE o svém dodržování právních předpisů EU týkajících se ochrany dat. HubSpot poskytuje informace týkající se souborů Cookies, jež používá zde a zde.
 

8.3 Ochrana dat - Google Analytics

Tato webová stránka využívá webovou analytickou službu „Google Analytics“, kterou poskytuje společnost Google Inc. („Google“). Google Analytics používá tzv. „soubory cookie“, které umožňují analyzovat používání webové stránky našimi zákazníky na pseudonymní a/nebo anonymní bázi.

Informace o vašem používání webové stránky generované soubory Cookie jsou zasílány a ukládány na server Google v USA. Pokud je na této stránce aktivována IP anonymizace, Google vaši IP adresu nejprve zkrátí, před přenosem v členských státech Evropské unie nebo smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru. Pouze ve výjimečných případech bude na server Google do USA zasílána plná IP adresa, která bude krácena až následně. Google bude naším jménem používat tyto informace k vytváření zpráv o aktivitě na těchto stránkách a k poskytování dalších služeb provozovateli této webové stránky souvisejících s využíváním stránek a používáním internetu. IP adresa přenesená z vašeho prohlížeče v souvislosti s Google Analytics nebude agregována s dalšími daty Googlu.

Shromažďování souborů Cookies můžete zabránit odpovídajícím nastavením vašeho prohlížeče; nicméně, vezměte prosím na vědomí, že v takovém případě je možné, že nebudete moci plně využívat funkce našich webových stránek.

Pokud si nepřejete analýzu ze strany Google Analytics, máte následující možnosti:

• Můžete zabránit jejich shromažďování ze strany Google Analytics kliknutím na následující odkaz. Tím dojde k umístění souboru opt-out cookie, který při další návštěvě této webové stránky zabrání shromažďování dat: tools.google.com/dlpage/gaoptout

           Pozor: Pokud smažete soubory cookies, bude smazán rovněž soubor opt-out cookie a je možné, že bude nutné jej z vaší strany opětovně aktivovat.

• Shromažďování dat generovaných pomocí souborů Cookie souvisejících s vaším používáním těchto stránek (včetně IP adresy) a zpracování těchto dat společností Google můžete zabránit také stažením a nainstalováním doplňkového modulu prohlížeče, který je k dispozici na tools.google.com/dlpage/gaoptout.

• Službu Google Analytics používáme také k analýze dat ze souborů Cookies služeb DoubleClick a AdWords, a to pro statistické účely. Pokud si nepřejete, aby k tomu docházelo, můžete provést jejich deaktivaci prostřednictvím nastavení reklamních preferencí.

9. Kontaktní formulář a emailový kontakt

9.1 Popis a rozsah zpracování osobních údajůNa našich webových stránkách naleznete kontaktní formulář, který mohou uživatelé použít pro elektronický kontakt s námi. Pokud uživatelé této možnosti komunikace využijí, budou data zadaná do vstupního formuláře přenesena a uložena u nás. Tyto údaje mohou zahrnovat následující:

• Pozdrav
• Jméno
• Příjmení
• Oddělení
• Pozice
• Název společnosti
• Ulice a číslo sídla společnosti
• PSČ a město sídla společnosti
• Zemi
• Zájmy
• Pole komentáře
• Vstupní pole související s událostí
• Vstupní pole související s tématem

Při odesílání zprávy budou zpracována a uložena také následující data:· IP adresa uživatele· Datum a čas odesláníUživatelé nás také mohou kontaktovat prostřednictvím e-mailové adresy uvedené na našich webových stránkách. V takovém případě budou uloženy osobní údaje uživatele přenesené prostřednictvím e-mailu. V žádném případě nebudou osobní údaje poskytnuty třetím stranám, pokud k vyřízení žádosti nebudeme muset využít služeb třetích stran.

9.2 Účel zpracování dat

Osobní údaje budou zpracovány výhradně za účelem zpracování příslušné žádosti uživatele. Další data shromážděná během přenosu slouží k zamezení zneužití kontaktního formuláře a zaručení bezpečnosti našich IT systémů.

9.3 Právní titul

Pokud se zpracování údajů provádí za účelem provedení objednávky nebo zpracování žádosti zákazníka, je právním titulem čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, bez ohledu na to, zda je kontakt navázán prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailem.Dal-li uživatel souhlas, právním titulem bude čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.Právním titulem pro shromažďování dodatečných údajů během přenosu je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR; oprávněným zájmem v tomto případě je prevence zneužití a zajištění bezpečnosti systému (viz výše).

9.4 Výmaz osobních údajů a doba uchovávání

Data budou vymazána, jakmile již nebudou pro účely jejich shromažďování nezbytná. Pokud jde o osobní údaje z kontaktního formuláře a osobní údaje přenášené e-mailem, bude tomu tak po ukončení příslušné komunikace s uživatelem nebo po konečném zodpovězení dotazu uživatele. Komunikace bude ukončena nebo bude dotaz konečně zodpovězen, pokud z okolností vyplývá, že daná záležitost byla přesvědčivě objasněna. Vymazání bude nahrazeno uložením včetně zablokování, je-li z důvodů uvedených v bodě 2.6 výše vyžadováno trvalé uložení dat.Osobní údaje shromážděné během přenosu budou vymazány nejpozději do sedmi dnů.

9.5 Právo na vznesení námitky a právo na výmaz

Uživatelé mohou kdykoli ukončit komunikaci s námi a / nebo stáhnout svůj dotaz a vznést námitku proti užití jejich dat. V takovém případě nemůže komunikace pokračovat. Všechna osobní data uložená v souvislosti s komunikací budou vymazána, ledaže je z důvodů uvedených v bodě 2.6 výše nutné další uchovávání údajů.

10. Bezpečnost

Provádíme veškerá nezbytná technická a organizační bezpečnostní opatření vedoucí k ochraně vašich osobních dat před ztrátou a zneužitím. Například ukládáme data v bezpečně fungujícím prostředí, ke kterému není veřejný přístup. Pokud nás budete chtít kontaktovat prostřednictvím e-mailu, upozorňujeme, že nemůžeme zaručit důvěrnost přenášených informací. Obsah e-mailů může být zkoumán třetí stranou. Doporučujeme proto odesílat veškeré důvěrné informace, například přihlášky, výhradně poštou.  

11. Úprava tohoto Prohlášení o ochraně osobních údajů

Zákonné a organizační důvody mohou čas od času vyžadovat modifikaci nebo úpravu tohoto Prohlášení o ochraně osobních údajů. Čas od času si proto prosím pročtěte nejaktuálnější verzi tohoto prohlášení, na které budete automaticky přesměrováni, pokud kliknete na odkaz zobrazený při žádosti o souhlas se soubory Cookies. Jakékoli úpravy se vždy vztahují na osobní data shromážděná v budoucnosti. Ochrana dat shromážděných a uložených před touto úpravou tímto nebude dotčena. 

12. Vaše práva jako subjektu údajů

GDPR vám, jako subjektu zpracovávaných osobních údajů, dává určitá práva, o kterých vás informujeme zde https://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=CS v kapitole III.

13. Kontakt

Pokud budete mít jakékoli dotazy týkající se ochrany dat, prosím, kontaktujte nás. Doporučujeme užít kontaktní adresy uvedené v oddíle 1 výše v našich pravidlech používání webových stránek.

Od května 2018

¹Podrobnosti jsou dosupné na https://www.onlinemarketing-praxis.de/glossar/double-opt-in, staženo 22 května 2018.