EPLAN Education

Často kladené otázky

FAQ

Odpovědi na často kladené otázky

Informace k instalaci a registraci. Pokud máte další otázky, pošlete e-mail na adresu info@eplan.cz.

Pro studenty

1. Získání studentských licencí EPLAN Education

Studuji střední nebo vysokou školu a chci používat software EPLAN Education. Jak mám postupovat?

Rádi vám nabídneme licenci EPLAN Education pro studenty. Abyste ji mohli získat, je třeba se zde zaregistrovat k používání našeho softwaru. Provedeme vás registrací do prostředí EPLAN Cloud, kde si budete moci vytvořit profil a vybrat verze softwaru, které chcete používat. Také vám doporučujeme podívat se na dvouminutové video, ve kterém postup instalace a registrace programu EPLAN Education popisujeme. Video je k dispozici zde a provede vás krok za krokem celým postupem. Jako studenti také získáte přístup k celé řadě e-learningových výukových materiálů na webu eplan.com.

Co všechno do softwaru EPLAN Education pro studenty patří?

Software EPLAN Education obsahuje tyto produkty: EPLAN Electric P8 pro navrhování elektroinstalací, EPLAN Preplanning pro předběžné technické plánování, EPLAN Pro Panel pro navrhování panelů a rozváděčů ve 3D a také EPLAN Fluid pro fluidní systémy v oblasti hydrauliky, pneumatiky a chlazení. K dispozici získáte i přístup do databáze EPLAN Data Portal. Uživatelskéjména i heslo by mělo být jedinečné – jak je zvykem i na ostatních webech.

Upozorňujeme také, že software ve verzi EPLAN Education pro studenty je omezený na čtyřicet stránek schémat.

Kdo si může získat studentskou verzi programu EPLAN Education?

EPLAN Education pro studenty mohou získat v zásadě všichni účastníci školení EPLAN Education a středoškolští i vysokoškolští studenti.

Rádi bychom EPLAN Education využívali při výuce i školeních. Můžeme?

Pro nekomerční výuku ve vzdělávacích institucích je učitelům i školitelům k dispozici verze EPLAN Education pro školy. Pokud vás zajímají podrobnosti, napište nám na info@eplan.cz. K licencím pro výuku navíc získáte i ucelené výukové materiály, instruktáž, a také podporu při instalaci.

Je možné nainstalovat licence softwaru EPLAN Education pro studenty také na firemní nebo školní počítač?

Ne, to neumožňujeme. Pro učitele a školitele nekomerčních vzdělávacích i školicích institucí ale nabízíme program EPLAN Education pro školy. Pokud vás zajímají podrobnosti, napište nám na info@eplan.cz.

2. Technické dotazy ohledně instalace a registrace

Jak registrace funguje? Jak při ní mám postupovat?

Doporučujeme podívat se na naše dvouminutové video, kde postup instalace a registrace softwaru Eplan Education popisujeme. Video je k dispozici zde a provede vás krok za krokem celým postupem.

Potřebuji starší verzi – co mám dělat?

K dispozici je video návod, který popisuje postup stažení softwaru EPLAN Education ve verzi 2024, naleznete ho zde. Poznámka: U softwaru EPLAN Education pro studenty vždycky poskytujeme alespoň dvě verze.

Registraci už mám, ale nevím, kde najít aktivační EID kód.

Jakmile se zaregistrujete, svůj kód EID najdete na panelu v Eplan Cloud. Klikněte na své jméno a pak na šipku dolů. V části Ke stažení je položka „Entitlement ID“ – a přesně tady váš kód je.

Pokud ani tak nemůžete kód EID ve svém účtu najít, napište nám prosím na adresu info@eplan.cz.

Při registraci se zobrazí zpráva, že už registraci mám. To ale není můj případ. Jak mám postupovat?

Pokud jste v této situaci, napište nám na info@eplan.cz.

Na svém studentském průkazu nemám žádné číslo. Co mám do registračního formuláře zadat?

V takovém případě zadejte číslo svého občanského průkazu.

Moje licence Eplan Education vypršela, ale já ji pro vzdělávání/školení potřebuji i nadále. Jak mohu licenci prodloužit?

Platnost aktuální licence není možné prodloužit. Pokud však stále studujete, můžeme vám aktivovat novou registraci. Pokud je to i váš případ, ozvěte se prosím na adresu info@eplan.cz a sdělte nám sériové číslo své licence (EPL…).

Účet na EPLAN Cloud už mám. Jaký je další postup?

Bude třeba, abyste se do svého účtu EPLAN Cloud přihlásili. V pravém horním rohu klikněte na bílou šipku a pak na „Ke stažení“. Zobrazí se jednotlivé verze a vaše oprávnění „Entitlement ID“ (EID). Pokud narazíte na potíže, napište nám na info@eplan.cz.

Chci si nainstalovat nejnovější verzi softwaru. Co mám dělat?

Pokud chcete využívat novou verzi softwaru, musíte si zaregistrovat novou licenci. Stačí, když si nejnovější verzi softwaru stáhnete a nainstalujete – postupujte podle pokynů k instalaci (pomůže vám i naše video). Stáhnout nejnovější verzi softwaru

Pokud už máte nějakou starší verzi, můžete se přihlásit do svého účtu EPLAN Cloud a v části Ke stažení pak aktualizovat na nejnovější verzi softwaru.

Mám nový počítač, nebo jsem musel/a přeinstalovat operační systém a moje studentská licence EPLAN Education už nefunguje. Jak mám licenci přenést do svého nového počítače nebo operačního systému?

Nově jsme začali umožňovat i přenos licence EPLAN Education do jiného počítače nebo do jiného operačního systému.

Při přenosu se používají stávající údaje. Bude kvůli tomu nutné v doplňku EPLAN Rehost odblokovat vaše oprávnění „Entitlement ID“ (EID).

3. Ostatní

Je možné projekty vytvořené v softwaru EPLAN Education otevírat v softwaru EPLAN Professional?

Ne, software EPLAN Education používá svůj vlastní formát dat a s verzí Professional není kompatibilní.

Mohu licenci EPLAN Education pro studenty používat i doma a pracovat tak na úkolech nebo projektech zadaných ve škole?

Ano – verze softwaru EPLAN Education pro studenty a EPLAN Education pro školy jsou vzájemně naprosto kompatibilní. Upozorňujeme však, že studentské licence umožňují zobrazit pouze čtyřicet stránek se schématy, takže nemusí být možné otevřít rozsáhlejší projekty. Licence EPLAN Education pro školy v této oblasti nijak omezena není.

Mají uživatelé softwaru EPLAN Education přístup do databáze EPLAN Data Portal?

Ano, přístup do databáze EPLAN Data Portal je k dispozici i uživatelům softwaru ve verzi Education. Stačí si vybrat libovolné uživatelské jméno a heslo. Uživatelské jméno však musí být jedinečné. Potřebné pokyny pro použití těchto údajů v databázi Data Portal jsou k dispozici v části Nápověda.

Kde a jak mohu požádat o pomoc při potížích?

Setkáte-li se s potížemi, můžete čerpat z mnoha zdrojů informací. Řešení různých situací najdete třeba i v části s častými dotazy. Chcete vědět, jak se softwarem začít pracovat, a naučit se jej využívat co nejlépe? Prostudujte si e-learningové výukové materiály na adrese eplan.com. Na našem webu máte k dispozici i všeobecný přehled Softwaru EPLAN Education. Pokud máte nějaké další dotazy, neváhejte se zeptat na adrese info@eplan.cz.

Mají k podpoře EPLAN přístup i studenti a účastníci školení?

Software ve verzi EPLAN Education pro studenty neumožňuje uživatelům obracet se na technickou pomoc ani neposkytuje žádné záruky. Přístup k podpoře tedy možný není. Učitel nebo školitel ale v rámci předplatného licence EPLAN Education přístupem k podpoře EPLAN disponuje.

Kde najdu studijní materiály?

Jako studenti nebo účastníci školení získáte přístup k velkému množství e-learningových výukových materiálů na webu eplan.com.

Informace o e-learningových materiálech si prostudujte podrobněji.

Nabízíte studentům / účastníkům školení nějaké certifikace?

Ano, studentům i účastníkům školení nabízíme certifikace EPLAN, případně je ve spolupráci s nezávislými certifikačními partnery dokážeme zařídit. Studenti učilišť a technických (nebo podobně zaměřených) škol mohou podstoupit zkoušku a získat certifikát EPLAN Certified Technician (ECT).

Studenti univerzit mohou získat certifikát EPLAN Certified Student (ECS). Pokud o naši nabídku certifikací máte zájem, napište nám prostřednictvím kontaktní formuláře v dolní části webových stránek.

Pro vyučující

1. Nákup a využívání softwaru EPLAN Education

Chci používat software EPLAN za účelem výuky. Do jaké míry je to možné?

Software EPLAN Education pro školy je k dispozici učitelům, a to pro nekomerční výuku ve vzdělávacích institucích.

Zajímá mě možnost využívat software EPLAN Education. Jak mám postupovat?

Pokud se zajímáte o využívání softwaru EPLAN Education, napište nám prosím na adresu info@eplan.cz nebo vyplňte kontaktní formulář v dolní části stránky.

Je možné nainstalovat studentské licence softwaru EPLAN Education také na firemní nebo školní počítač?

Ne, taková instalace není povolena. Verze softwaru EPLAN Education pro školy je k dispozici učitelům a školitelům pro nekomerční výuku ve vzdělávacích institucích.

Mohu si jako učitel stáhnout studentskou licenci a používat ji?

Ne, možnost využívání studentských licencí ve školním či univerzitním prostředí není možná. K tomuto účelu vám poskytneme příslušnou verzi softwaru EPLAN Education pro školy, která bude k dispozici za malý servisní poplatek.

Získáte tak celou řadu jedinečných výhod, například tyto:

Školení, a to včetně školení lektora
Pomoc s instalací
Přístup k podpoře prostřednictvím linky podpory nebo e-mailu
Časově neomezená licence
Přístup k výukovým materiálům

Existují školicí kurzy pro učitele?

Ano, nabízíme základní školicí kurzy, které je možné pořádat v různých lokalitách a také online. S objednaným balíčkem licencí EPLAN Education získáte pětidenní základní školicí kurz s jedním z našich školitelů. Více informací o naší nabídce a termínech vám sdělí v EPLAN školení.

Kde najdu výukové materiály?

Lektoři mohou čerpat z celé řady bezplatných e-learningových modulů. Moduly je možné využívat k přípravě i realizaci lekcí a zkoušek.

Rádi vám také poskytneme návod, který vám pomůže integrovat témata a cvičení do výuky co nejlépe. Jako uživatel softwaru EPLAN Education si je můžete stáhnout přímo tady: stáhnout výukové materiály

Kdo mi pomůže s instalací?

K zakoupeným licencím softwaru EPLAN Education pro školy patří i jednodenní pomoc s instalací. Službu zajišťují naši techničtí poradci.

Na koho se mám obrátit při potížích se softwarem?

S koupí softwaru EPLAN Education vzdělávací instituce a školicí společnosti získávají také přístup k naší technické podpoře – lektoři mohou využít linku podpory nebo e-mail.

2. Technické dotazy

Je možné projekty vytvořené v softwaru EPLAN Education otevírat v softwaru EPLAN Professional (např. Eplan Electric P8)?

Ne, software EPLAN Education má svůj vlastní formát dat. Data softwarů nejsou vzájemně kompatibilní.

Jak mohou uživatelé softwaru EPLAN Education přistupovat do databáze EPLAN Data Portal?

Uživatelé softwaru ve verzích Education mají přístup do databáze EPLAN Data Portal. Stačí si vybrat libovolné uživatelské jméno a heslo. Uživatelské jméno musí být jedinečné. Návod k použití najdete v databázi Data Portal v části Nápověda.

V instalaci mi chybí kmenová data (šablony, symboly atd.).

Přejděte do nabídky Obslužné programy a pak na karty Kmenová data a Synchronizovat kmenová data systému.

Kliknutím na možnost [Ano] potvrďte požadavek.

Vpravo nahoře můžete vybrat více zdrojů.

Jednu po druhé vyberte příslušné možnosti, v pravém okně označte všechny zobrazené prvky (Ctrl + a) a pomocí modré šipky vše přeneste doleva.

Postup zopakujte pro všechny zdroje, které jsou k dispozici.

Kmenová data (šablony, formuláře atd.) pak budete mít k dispozici.

Při spuštění se zobrazí chybová zpráva „Třída není zaregistrovaná“.

Přeinstalujte službu „EPLAN Client Service“ (nejprve je třeba ji odinstalovat v nabídce Ovládací panel > „Programy a funkce“).
Nastavení najdete ve stažených instalačních datech, v adresáři „Licence Client (x64)“ (Klient pro licence).
Poté přejděte do Ovládacího panelu, na kartu Správa a na kartu Služby. Tam zkontrolujte, zda služba „EPLAN Client Service“ běží.
Je třeba rovněž smazat starou složku licence, která se v klientu nachází, Je ve složce „C:\Users\Public\EPLAN\Common“. Soubor stačí i přesunout pryč ze složky.
Poté při spuštění verze Education opět proveďte aktivaci.

Musejí žáci nebo studenti používat stejnou verzi softwaru Eplan Education jako ve třídě?

Ano. Pokud si chcete vzájemně vyměňovat projekty, musí všichni používat stejnou verzi.

Je to nezbytné například v případech, kdy připravíte nějaký úkol a budete jej chtít žákům nebo studentům rozeslat. Bez stejných verzí se neobejdete ani v případě, kdy budete chtít zkontrolovat jejich domácí úkoly, cvičení nebo závěrečné práce.

Náš software je vždy zpětně kompatibilní. To znamená, že v novější verzi softwaru je možné otevírat projekty vytvořené ve starších verzích. Jakmile ale takový projekt otevřete, převede se na novou verzi a v té se také uloží. Upozorňujeme, že převod na starší verzi už pak není možný.

3. Žáci a studenti

Můžou žáci nebo studenti pokračovat v rozpracovaném projektu doma?

Ano, mohou. Poskytujeme také bezplatný software EPLAN Education pro studenty, který je určený žákům a studentům. Software si můžete stáhnout zde. V průběhu instalace bude třeba se k nám zaregistrovat. Podporu nabízíme také v podobě video návodu a pokynů k instalaci ve formátu PDF na této webové stránce níže.

Je software EPLAN Education pro školy kompatibilní se softwarem EPLAN Education pro studenty?

Ano, tyto varianty produktu jsou vzájemně plně kompatibilní.

Upozorňujeme však, že u licence pro studenty je počet stránek se schématy zapojení omezený na 40. Není tudíž možné otevírat větší projekty. Licence pro školy omezení nemají.

Žáci nebo studenti mají problém s registrací. Jak jim mohu pomoci?

Postupem instalace a registrace vás krok za krokem provede náš video průvodce pro uživatele softwaru EPLAN Education pro studenty. Video průvodce najdete zde.

Můžete mým žákům nebo studentům nabídnout získání certifikace EPLAN?

Ano, žákům i studentům získání certifikace EPLAN nabízíme. Certifikaci také můžeme zajistit i ve spolupráci s nezávislým certifikačním partnerem.

Studenti učilišť, technických škol atd. mohou podstoupit zkoušku EPLAN Certified Technician (ECT), studenti univerzit mohou podstoupit zkoušku EPLAN Certified Student (ECS).

Jako lektor musíte zkoušku nejprve složit vy. Jakmile ji úspěšně složíte, získáte oprávnění provádět závěrečnou praktickou zkoušku pro své žáky nebo studenty.

Pokud o náš certifikační program máte zájem, obraťte se na nás prostřednictvím kontaktního formuláře.